Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση AGROVIRAL ΕΜΠΟΡΙΟ ΖΩΟΤΡΟΦΩΝ Ε.Ε., με έδρα στην οδό Εκάλης 1 & Σαμαράκη Αντωνίου, Εύοσμος, Τ.Κ. 56238, Θεσσαλονίκη, τηλ. 23160 27235 – 6909144968 (εφεξής «Εταιρεία» ή «εμείς»), σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών/χρηστών του ιστότοπου agroviral.gr και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα.

 

  1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, διεύθυνση IP, στοιχεία πληρωμής, κ.λπ.

 

  1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και χρήση του agroviral.gr, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

 

Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, email, τηλέφωνο)

Δεδομένα τιμολόγησης και αποστολής σε περίπτωση αγοράς (π.χ. διεύθυνση, Τ.Κ., ΑΦΜ)

Τεχνικά δεδομένα όπως IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, cookies, ιστορικό περιήγησης

Δεδομένα που καταχωρείτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή κατά την υποβολή παραγγελίας

 

  1. Για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για νόμιμους σκοπούς, όπως:

 

Την εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας

Τη διαχείριση επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών

Την ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας

Την αποστολή ενημερωτικών email (μόνο εφόσον το έχετε επιλέξει)

Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστοτόπου

 

  1. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

 

Στη συγκατάθεσή σας

Στην εκτέλεση σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση παραγγελίας)

Στην έννομη υποχρέωση της εταιρείας (π.χ. τήρηση φορολογικών αρχείων)

Στο έννομο συμφέρον μας (π.χ. για στατιστική ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών)

 

  1. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της εταιρείας και τρίτους παρόχους υπηρεσιών (όπως courier, λογιστές, πάροχοι hosting), που δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

 

  1. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκτέλεση των συναλλαγών σας ή για όσο προβλέπεται από τη σχετική νομοθεσία (π.χ. 5 ή 10 έτη για λογιστικούς σκοπούς).

 

  1. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων

Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”), υπό προϋποθέσεις

Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία

Φορητότητας των δεδομένων

Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@agroviral.gr.

 

  1. Cookies

Το agroviral.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε στην Πολιτική Cookies του ιστότοπου.

 

  1. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή διαρροής τους.

 

  1. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.