Όροι Χρήσης – agroviral.gr

Το agroviral.gr αποτελεί την επίσημη ηλεκτρονική πλατφόρμα της επιχείρησης:

AGROVIRAL ΕΜΠΟΡΙΟ ΖΩΟΤΡΟΦΩΝ Ε.Ε.

ΑΦΜ 802858051

Διεύθυνση: Εκάλης 1 & Σαμαράκη Αντωνίου, Εύοσμος, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 56238

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 6909144968 – 23160 27235

E-mail: info@agroviral.gr

 

Με την πρόσβαση και χρήση του agroviral.gr, ο επισκέπτης/χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους.

  1. Γενικοί Όροι

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου agroviral.gr (πληροφορίες, περιγραφές προϊόντων, φωτογραφίες, τιμοκατάλογοι, κείμενα, γραφικά) ανήκει στην επιχείρηση AGROVIRAL Ε.Ε. και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

  1. Υπηρεσίες – Προϊόντα

Το agroviral.gr παρέχει πληροφορίες για προϊόντα που διατίθενται προς πώληση είτε στο φυσικό κατάστημα είτε μέσω τηλεφωνικής/ηλεκτρονικής παραγγελίας. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών και των διαθέσιμων προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  1. Περιορισμός Ευθύνης

Το agroviral.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή απεικόνιση και περιγραφή των προϊόντων του. Παρ’ όλα αυτά, ενδέχεται να περιέχονται τυπογραφικά, αριθμητικά ή απεικονιστικά σφάλματα. Η επιχείρηση AGROVIRAL ΕΜΠΟΡΙΟ ΖΩΟΤΡΟΦΩΝ Ε.Ε. δεν εγγυάται την απόλυτη ακρίβεια ή πληρότητα των πληροφοριών, περιγραφών και φωτογραφιών που παρατίθενται στον ιστότοπο.

Η χρήση του agroviral.gr γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη/χρήστη. Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ειδική ή παρεπόμενη ζημία – θετική ή αποθετική – που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση του ιστοτόπου ή την αδυναμία πρόσβασης σε αυτόν, την καθυστέρηση ή ακύρωση παραγγελίας, τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεσή της, καθώς και από τυχόν μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις τρίτων σε υπηρεσίες, πληροφορίες ή/και προϊόντα.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενό του, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του “ως έχουν” και δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, όσον αφορά τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια, την καταλληλότητα ή την εμπορευσιμότητα των προϊόντων που παρουσιάζονται. Η ενημέρωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα γίνεται βάσει των εκάστοτε διαθέσιμων στοιχείων. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, η επιχείρηση θα ενημερώνει εγκαίρως τον πελάτη, χωρίς περαιτέρω υποχρέωση ή ευθύνη.

 

Αναφορικά με την αποστολή παραγγελιών, το agroviral.gr εγγυάται την αποστολή εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών, ωστόσο δεν εγγυάται την ακριβή ημερομηνία παράδοσης, καθώς αυτή πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (courier) και όχι με ίδια μέσα. Η επιχείρηση συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες για δέματα έως 15 κιλά και, υπό φυσιολογικές συνθήκες, οι παραδόσεις σε χερσαίους προορισμούς γίνονται εντός 24 έως 72 ωρών από την αποστολή.

Λόγω της φύσης των υπηρεσιών τρίτων (courier), το agroviral.gr δεν μπορεί να αναλάβει την πλήρη ευθύνη για τις παραδόσεις σε όλη την ελληνική επικράτεια, ωστόσο δεσμεύεται να παρέμβει άμεσα σε περιπτώσεις προβλημάτων ή καθυστερήσεων, ώστε να εξυπηρετήσει τον πελάτη με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Ο επισκέπτης/χρήστης του agroviral.gr είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία του δικού του τεχνολογικού εξοπλισμού (π.χ. antivirus, firewall, backup) και για τη διασφάλιση της ασφαλούς πρόσβασής του στο διαδίκτυο.

  1. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου agroviral.gr – όπως ενδεικτικά: λογότυπα, εικόνες, φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα, ονόματα προϊόντων και υπηρεσιών – αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της επιχείρησης AGROVIRAL ΕΜΠΟΡΙΟ ΖΩΟΤΡΟΦΩΝ Ε.Ε., ή τρίτων μερών που έχουν νόμιμα παραχωρήσει στην εταιρεία το δικαίωμα χρήσης.

Απαγορεύεται αυστηρά, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της επιχείρησης:

Η αντιγραφή,

Η αναπαραγωγή,

Η μεταφορά,

Η τροποποίηση,

Η εμπορική εκμετάλλευση ή

Η με οποιονδήποτε τρόπο χρήση του περιεχομένου του παρόντος ιστότοπου, εν όλω ή εν μέρει. Η χρήση του agroviral.gr δεν παρέχει σε κανέναν επισκέπτη/χρήστη οποιοδήποτε δικαίωμα επί του περιεχομένου του. Τα ονόματα, σήματα, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα της επιχείρησης ή τρίτων, τα οποία προβάλλονται στον ιστότοπο, προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν χωρίς έγκριση.

 

  1. Δικαίωμα Καταγγελίας

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ, η οποία ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με την ΚΥΑ 70330/2015, παρέχεται η δυνατότητα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών μέσω της διαδικασίας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

 

Εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής (δηλαδή φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής του δραστηριότητας) και έχει προκύψει κάποιο πρόβλημα από αγορά που πραγματοποίησε μέσω της Ιστοσελίδας μας, έχει τη δυνατότητα να προσφύγει στη διαδικασία ΕΕΔ μέσω της πανευρωπαϊκής ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΗΕΔ (ODR), που είναι διαθέσιμη στον σύνδεσμο: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

  1. Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος agroviral.gr ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους (links), είτε προς εσωτερικές σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος είτε προς εξωτερικές ιστοσελίδες τρίτων, όπως συνεργατών, μεταφορικών εταιρειών ή προμηθευτών. Οι εξωτερικές αυτές ιστοσελίδες δεν τελούν υπό τον έλεγχο της επιχείρησης και, κατά συνέπεια, η AGROVIRAL Ε.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους, τις τυχόν αλλαγές ή ενημερώσεις που πραγματοποιούνται σε αυτές, την πολιτική απορρήτου που εφαρμόζουν ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή υπηρεσία παρέχουν. Η ύπαρξη αυτών των συνδέσμων στο agroviral.gr αποσκοπεί αποκλειστικά στη διευκόλυνση των χρηστών και δεν συνεπάγεται ότι η επιχείρηση εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενό τους. Η χρήση των συνδέσμων γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη και δεν είναι υποχρεωτική.

  1. Τροποποιήσεις Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή που δημοσιεύονται στον ιστότοπο.